Pahami ISO 20000-1: Standar Internasional untuk Efisiensi dan Kualitas Layanan IT
Jika Anda berkecimpung dalam dunia bisnis atau teknologi, Anda mungkin sudah familiar dengan ISO. Didirikan pada tahun 1947 di Geneva, International Organization for Standardization (ISO) telah menjadi organisasi internasional yang menetapkan standar di berbagai industri, termasuk manufaktur, kesehatan, hingga teknologi informasi. Salah satu standar yang dirancang untuk mendukung manajemen layanan IT secara efisien adalah ISO […]
